Inbound marketer very much!

Stolt som en tupp presenterar jag min inbound marketing-certifiering. Det krävdes att jag svarade rätt på 75 procent av frågorna, mitt resultat blev 87 procent.


Själva testet bestod av 60 frågor, varav de flesta var multiple choice (det fanns också flera “sant/falskt”-frågor). Det var inte superlätt men jag svarade rätt på frågorna utan att ha läst HubSpot Academys studiematerial eller kollat deras webinarer.

Skärmklipp2

(jag måste tydligen läsa på om tacksidor…)

Fotnot: Det finns många inlägg som diskuterar skillnaden mellan content marketing och inbound marketing, och hur stor skillnaden är. Vissa menar “same, same but different” medan andra pekar på fundamentala skillnader. Läs vad Pontus Staunstrup tycker om ämnet och missa inte heller eminente Thomas Barregrens utförliga inlägg om detta. Vill du läsa mer om provet och kanske till och med ta det så klicka här.

Update: Min förra kollega Joakim Arhammar, som kan mycket om content marketing, gjorde testet efter mig och tycker liksom jag att flera frågor hade fler än ett rätt svar.

Så svarar du på negativ kritik i sociala medier

Stick inte huvudet i sanden. Negativ kritik måste tas itu med. Men hur beror helt på vad som skrivs om ditt företag.

Till skillnad från så kallad gammelmedia är kommunikationen i sociala medier dubbelriktad. Avsändaren kan få respons på sina budskap. Många företag har insett fördelen med detta och fått bättre relationer med sina kunder. Men hur ska marknadsavdelningen reagera på negativ feedback och rena sågningar på Twitter och Facebook?

Identifiera typ av feedback
Det första steget i hantering av negativ kritik är att ta reda på vilken typ av feedback det rör sig om.

Enkelt problem – Någon har ett problem med din produkt eller tjänst och har skrivit exakt vad som gått fel. Denna typ av feedback är visserligen negativ, men ger dig samtidigt en fingervisning om vad ni bör förbättra.

Konstruktiv kritik – En av dina kunder har en idé om hur din produkt eller tjänst kan förbättras. Det är ganska sannolikt att det framför är allt dina mest lojala kunder som står för denna kritik. Visst påpekar denna typ av feedback en brist och kan därmed påverka ditt varumärke negativt, men den kan också vara till stor hjälp.

En sågning – Även om själva sågningen inte är positiv, så kan den föra med sig något positivt. Den påpekar fel och brister som behöver åtgärdas.

Spam – Spammaren har inte har några reela skäl att vara arg på dig. Vissa spammare försöker också utnyttja en negativ kommentar om din produkt eller tjänst för att marknadsföra en konkurrerande produkt eller tjänst.

Välj sätt att svara
När du vet vilken typ av feedback du har fått, kan du välja hur du vill svara. Regel nummer ett är att vara vänlig och positiv, även om det rör sig om besvärliga kunder som egentligen inte vill få hjälp. Om du sänker dig till samma nivå, kommer det enbart att ha negativ påverkan på ditt företag.

När det handlar om ett enkelt problem, är det självklart att du ska svara. Huruvida detta svar är personligt eller allmänt skrivet, beror på hur utbrett problemet är och hur många av dina kunder som rapporterat om det. Du bör åtgärda problemet och meddela dina kunder att du tänker göra det. Kom ihåg att det också kan handla om ett upplevt problem snarare än ett faktiskt. Även denna typ av klagomål ska besvaras.

Likaså kräver konstruktiv kritik ett svar. Även om du inte vill eller kan genomföra användarens förbättringsförslag så kommer ett svar att hjälpa dig att bygga relationer med kunden i fråga. Tacka kunderna som tog sig tid att tänka ut ett förslag eller påpeka bristerna i din produkt eller tjänst.

Sågningar är lite svårare att hantera. Ha alltid i åtanke att denna typ av kritik bottnar i ett verkligt problem. Det bästa du kan göra är att reagera snabbt genom att till exempel tacka för återkopplingen samtidigt som du försäkrar att problemet kommer att åtgärdas. Om det inte går, kan du exempelvis erbjuda ekonomisk kompensation.

Spam kräver inget svar. Denna typ av feedback är egentligen ingen feedback alls. Den är avsedd för att skada ditt varumärke och du gör bäst i att ignorera spam, och helst ta bort den.

Denna artikel har blogginlägget HOW TO: Deal With Negative Feedback in Social Media (Mashable.com) som förlaga.

Så mäter du sökmotoroptimering

Organisk söktrafik, besökarnas engagemang och konverteringar är tre viktiga parametrar du bör kolla för att mäta effekten av dina insatser inom sökmotoroptimering.

Sökmotoroptimering är viktig – företag som inte rankas högt på Google går miste om framtida kunder, medarbetare och investerare. Men hur vet du som marknadschef att pengarna de satsat på sökmotoroptimering gör nytta? Här är några tips på hur du bäst mäter effekten dina insatser.

Strunta i rankingrapporter och antalet länkar till din webbplats
Många vill uppnå en viss ranking för ett visst sökord. Men observera att ranking inte automatiskt betyder mer trafik till webbplatsen eller fler affärer.

Andra företag vill ha så många länkar som möjligt till sina webbplatser. Men då handlar det om kvalitet, inte kvantitet. Det är enkelt att anmäla sig till länkkataloger utomlands, men länkar som dessa är av föga värde. En länk från en relevant webbplats kan vara 100 gånger mer värd än 1 000 länkar från en annan.

Organisk söktrafik
En av de viktigaste parametrarna för sökmotoroptimering är antalet dagliga unika besökare som kommer till din webbplats via en sökresultatssida och inte klickat på en sponsrad länk. Men kom ihåg att få webbplatser behöver sökmotoroptimering för att uppnå hög ranking för sina företagsnamn, så kontrollera alltid vilka ord användarna har sökt på innan de klickat.

Det finns dock ett stort “men” här. Det kan hända att din webbplats får mycket irrelevant trafik, och detta sänker andelen konverteringar. Glöm inte att utvärdera dessa separat.

Besökarnas engagemang
Denna parameter är alla bra att hålla koll på – den inkluderar avvisningsfrekvens, tid på webbplats och sidvisningar per besökare. En hög avvisningsfrekvens eller en dramatisk sänkning av webbplatsens “stickiness” (tiden som besökaren stannar på din webbplats) och sidvisningar per besökare är tecken på irrelevant trafik. De kan också indikera att din webbplats har tekniska problem.

Konverteringar
Visst vill du att en sökning på dina nyckelord genererar affärer. För många företag är det ultimata målet ökad försäljning av en viss produkt eller tjänst. Men en konvertering kan även vara ett ifyllt kontaktformulär, en besöksbokning eller nedladdade broschyrer och whitepapers.

Även om trafik och engagemang behövs för att mäta sökmotoroptimering, är det ett måste att ha järnkoll på konverteringar. Om webbplatsens trafik går upp med 50 procent och om konverteringarna samtidigt ökade med 30 procent, så är vinsten för din verksamhet 30 procent. Konverteringar betyder mest.

Sätt ett mål
Sist men inte minst, glöm inte att sätta ett mål (till exempel att öka icke-sponsrad söktrafik med 25 procent). Målsättning är den enklaste och samtidigt svåraste uppgiften för dig som vill mäta sökmotoroptimering. Den är enkel eftersom siffror är lätta att laborera med. Men den är svår med tanke på att det finns mindre trevliga fenomen på internet som dramatiskt kan öka den organiska söktrafiken, bland annat så kallade Google-bombningar. Så var realistisk i dina målsättningar och följ upp utvecklingen noggrant.

Denna artikel innehåller tips från blogginlägget Measuring SEO Results (Search Engine Watch).

Tre tips för sökmotoroptimering av webb-tv

Utnyttja fördelarna med rörlig bild i sökmotorerna. Här är knepen som ger ditt filmklipp en bra placering hos Google.

En filmsnutt har 50 gånger större chans att hamna på Googles förstasida än annan typ av innehåll. Detta enligt en ny studie av Forrester Research. Ändå bryr sig överraskande få företag om sökmotoroptimering av webb-tv och tror att det räcker att publicera sina filmer på Youtube.

Även om sökmotoroptimering för webb-tv liknar de traditionella sätten att få en bra sökmotorrankning, så bygger den på helt andra premisser. Dels presenterar Google videoresultat högt upp på sina sökresultatsidor, oftast bland de fem första länkarna. Dels finns det, jämfört med textinnehåll, fortfarande få videosnuttar som indexeras optimalt av sökmotorerna.

XML-flöden som smart genväg
Idag tillåter nästan alla sökmotorer registrering av videoinnehåll i form av ett XML-flöde. Varje sökmotor har sina egna krav på XML-flödet. Sökmotorerna viktar videons titel högt och ignorerar det mesta av metadatan. Olika sökmotorer kommer att välja olika tumnagelsbilder, och om du vill ha kontroll över vilken bild som ska visas för att beskriva filmsnuttens innehåll, måste XML-flödet optimeras för detta.

Registera både filmsnutten och sidan där den ligger
Många registrerar sidorna där videoklippet ligger till sökmotorn, men glömmer att göra samma sak för själva filmen. Andra gör precis tvärtom.

Det bästa sättet är att skapa en sitemap som återspeglar XML-flödet. Titeltaggarna i permalänken bör vara identiska med videoklippets titel.

Detta bör du fråga din videoproducent
Sökmotoroptimering för rörlig bild är en komplex och snabbt föränderlig process. Men det betyder inte att du som webbplatsägare inte bör ställa krav på företag som producerar webb-tv. Här är några frågor du bör ställa:

– Kommer ni att se till att både mitt videoklipp samt sidan där den ligger indexeras?
– Kommer länken att leda tillbaka till min sida, eller kommer den att driva trafik till sidan med videoklippet?
– Hur ofta kommer flödet att uppdateras?
– I vilka sökmotorer kommer mina resultat att visas?
– Hur kan jag följa upp click-through och ROI?

Denna artikel har blogginlägget Search Engine Success – Getting Video SEO Right (Search Engine Watch) som förlaga.

Watch) som förlaga.

Så får ditt företag en bra start på sociala medier

Planering är nyckeln till framgång för företag som vill synas på Facebook, Youtube och Twitter.

Många företag funderar på en digital strategi för Facebook och Twitter. Det som hindrar är inte sällan rädslan för att bli utsatt för hatkampanjer. Här nedan är sex tips hur du kan undvika dem.

Digital strategi 1: Utveckla visionen
Fråga dig själv hur ditt företag ska se ut i sociala medier. Har ditt varumärke ha en personlig talesman eller satsar ni på en klatschig slogan? Får användaren specialerbjudanden eller kuponger?

Tänk igenom var du vill synas (Youtube, Facebook, Twitter) och definiera hur ditt varumärke ska agera där. Fundera på vad man kan twittra om, vilka diskussioner du kan skapa, hur du bäst använder Facebooks ”wall” eller vad som ska visas i din YouTube-kanal.

Digital strategi 2: Förstå målen
Kom underfund med vilka mål ni ska nå med de sociala medierna. Att ge sig in i dem bara för att dina konkurrenter gör det är inte tillräckligt. Istället kanske du vill utnyttja sociala medier för att kommunicera med dina kunder, för att sälja eller helt enkelt för att stärka ditt varumärke. Du måste först bli på det klara med vad ni vill uppnå för att sätta ihop en effektiv digital strategi.

Digital strategi 3: Mät och följ upp
Bestäm hur du ska mäta framgång i sociala medier. Om målet med en kampanj exempelvis är att göra reklam för en tävling som du arrangerar är det viktigt att räkna deltagare före och efter, antal fans eller followers, videovisningar och interaktion med webbplatsen. Se till att ha Google Analytics på plats som är ett utmärkt verktyg för att följa upp användarbeteende på en webbplats.

Digital strategi 4: Bestäm hur du kommunicerar
Hur vill du prata med din målgrupp? Se till att göra en koppling mellan ”cool” och värdefullt. Varför? Därför att om ett kreativt innehåll skapar uppmärksamhet, så håller högkvalitativa texter din publik intresserad. Oavsett vilken väg du väljer – ge din publik en anledning att hålla kontakten. Det underlättar inte bara deras engagemang. De ökar också livslängden på din närvaro i sociala medier.

Digital strategi 5: Integrera dina ansträngningar
Integrera dina insatser i sociala medier med resten av din marknadsföring. Det kan ge en symbiotisk effekt. Genom att integrera sociala medier med dina offline-aktiviteter kan du till exempel få feedback på din kundtidning. Genom att integrera sociala medier i dina projekt för sökmotoroptimering, kan du få dina profilsidor att ranka bra i sökmotorerna.

Digital strategi 6: Identifiera resurser
Tänk på arbetet och resurserna som krävs för att vara med i sociala medier och hålla närvaron vid liv. Kom ihåg att det inte räcker att bara visa upp sig i sociala medier. Du måste investera minst en timme om dagen för att interagera med publiken och utöka konversationen. Du kan inte bara skapa en fanpage på Facebook och sedan gå därifrån.

Denna artikel har blogginlägget Five Tips To Avoid Getting Burned When Starting Social Media Campaigns (SearchEngine Land) som förlaga.

Så hamnar din presentation på Twitter

Alla professionella talare vill inspirera sin publik – som i sin tur helst ska tipsa omvärlden om presentationen. Med bärbara datorer och Twitter kan åhörarna dela med sig av presentationen i realtid. Och med rätt knep kan du som talare öka sannolikheten att de gör det.

Dan Zarrella, expert på sociala medier, har analyserat vad som får människor att twittra om presentationer och andra anföranden. Han har bland annat pratat med cirka 400 aktiva twittrare och analyserat knappt 4 000 tweets från ett webinar som lockade 5 700 deltagare.

Skapa förväntningar och få publiken på din sida
Om det är ditt mål att citeras på Twitter, bör du inte vara rädd för att skapa förväntningar hos publiken. Dan Zarella skriver att du bör skapa förhoppningen hos din publik att det gynnar dem om de delar med sig av ditt innehåll på webben. I hans undersökning svarade många twittrare att de främst vill dela med sig av en presentation om det gynnar deras rykte som expert eller duktig yrkesman/kvinna.

Många av de svarande sa också att de kände sig motiverade att twittra om en presentation om de gillade presentatören. Så var inte rädd för att ge publiken komplimanger.

Leverera “aha”-upplevelser
Nyhetsvärdet är den största drivkraften för att få seminariedeltagare och åhörare att twittra. Människor vill dela med sig av idéer som de, och deras följare på Twitter, aldrig har hört dem förut. Men det betyder inte att du bör uppfinna hjulet på nytt. Var istället noga med att sätta din egen prägel på saker, och undvik att upprepa tankar som din publik redan har hört eller läst någon annanstans.

Dan Zarella skriver också att talare bör bjuda på överraskningar i sina presentationer om de vill bli omnämnda på Twitter. En sådan överraskning skulle kunna bygga på en logisk argumentation som publiken lätt kan följa, men som sen avslutas med en “punch line”. Denna avslutning går tvärt emot det föreläsaren tidigare sagt och etsar sig därför fast i åhörarnas minnen.

Optimera presentationens innehåll
Kom ihåg att tweets inte får vara längre än 140 tecken. Vill du som talare dessutom att tweeten ska kunna retweetas (vidarebefordras) och förses med en hashtag (en slags ämnesrubrik), bör ditt centrala budskap kunna sammanfattas på högst 100 tecken.

Dan Zarella tillägger också att läsarna på Twitter snabbt måste kunna förstå vad talarens åhörare twittrar om. Självklart styr inte du detta, men desto fler paralleller publiken kan dra till sina egna verksamheter, desto mer sannolikt är det att de twittrar om din presentation.

Sist men inte minst skriver Dan Zarella att man som talare bör ta pauser för att ge publiken möjligheten att twittra om det nyss sagda. För oavsett hur intressant innehållet är, så hamnar det inte på Twitter om publiken inte hinner dela med sig av det.

Välj rätt närvaro på Facebook

Så din marknadschef har gett grönt ljus för en Facebook-satsning. Men inte gett några direktiv om hur ni ska synas. Egen sida, grupp eller event? Appelberg reder ut begreppen.

Det är webbstrategen Tim Davies som analyserat skillnaderna mellan de olika sätten som Facebook erbjuder företag för att synas på Facebook. Nedanstående tips bygger på hans blogginlägg ”Facebook groups vs Facebook pages”.

Grupper
Det går att starta en Facebook-grupp kring vilket ämne som helst. Gruppen kan användas som ett diskussionsforum, för att visa sitt stöd för en viss sak, dela foton och filmklipp eller skicka meddelanden.

När du startar en grupp har du kontroll över vissa delar av gruppen och du kan skicka meddelanden till alla gruppmedlemmar. Medlemmarna kan själva skriva meddelanden i gruppens logg eller i diskussionsforumet.

Fördelar
+ Facebook-medlemmar är vana vid grupper och deras funktioner.
+ Du kan skicka meddelanden till alla medlemmar.
+ Grupper är lite lättare att skapa och underhålla än sidor.

Nackdelar
– Grupper är bara synliga för Facebook-medlemmar.
– Du kan inte lägga till extra applikationer.
– Du måste besöka gruppen ofta och använda meddelandefunktionen för att hålla igång kontakten med medlemmarna.

Sidor
Du kan skapa en Facebook-sida för ett företag eller en förening. I motsats till grupper som bara syns för inloggade medlemmar kan de flesta sidor även ses av dem som inte har Facebook. Du kan skicka uppdateringar till fans men dessa kommer bara att synas när de loggar in. Du kan lägga till en del applikationer till din sida, som till exempel RSS-applikationer.

Fördelar
+ Sidor är synliga för alla internetbesökare.
+ Du kan addera applikationer.
+ Du kan se statistik över hur många som besöker din sida.

Nackdelar
– Uppdateringar som skickas till medlemmar är mindre synliga än meddelanden som skickas från en grupp.
– Facebook-medlemmar är inte lika bekanta med sidor som grupper.
– För att kunna delta i diskussioner måste besökarna vara medlemmar i Facebook.

Event
Att skapa ett event är ett bra sätt att marknadsföra en enskild händelse. Eventet kommer upp i de inbjudnas kalendrar, både du och de inbjudna kan se deltagarlistor, delta i diskussioner och lägga upp bilder och videoklipp.

Fördelar
+ Ett bra sätt att skapa uppmärksamhet kring ett visst evenemang.

Nackdelar
– Skapar ingen långsiktig relation med besökarna.

Skapar ingen långsiktig relation med besökarna.

Sex knep som genererar fler följare på Twitter

Personalisering, interaktion och omvärldsbevakning gör ditt twitterflöde intressant.

Nyttan med Twitter växer för varje användare som läser dina inlägg och som väljer att bli din följare. Grundförutsättningen för det är självklart att ditt företag har något intressant att twittra om och att ni har en långsiktig plan för sociala medier. Men så finns ytterligare några knep som hjälper dig att få fler följare.

Anpassa din sida
Användarna på nätet vill veta vem de pratar med, så ha alltid ett foto på dig själv på din profil. Passa också på att personalisera ditt twitterflöde med en egen bakgrundsbild, -färg, etc.

Ge mer information
Gör det enkelt att få veta mer om dig. Ha alltid en länk till din blogg, LinkedIn-profil eller någon annan profil du ofta använder. Det är så du ger twitterflödet mer vikt och legitimitet.

Följ andra
Leta upp twittrare som du kan lita på samt även de som följer dessa. Sök efter dina nyckelord på Twitter Search och svara twittrare som twittrar om dina nyckelord och -fraser.

Svara på andras tweets
Interagera med twittrare du följer och de som följer ditt twitterflöde. Prata med dem. Twitter går ut på att kommunicera, så avstå från att posta pressmeddelanden eller annan envägskommunikation.

Retweeta
Att retweeta betyder att vidarebefordra ett inlägg på Twitter. Förvånansvärt många twittrare vet inte hur man använder taggen för detta – “RT”. Effekten låter inte vänta på sig – om du retweetar ett inlägg blir dess avsändare automatiskt positivt inställd till dig.

Använd hashtags
Inte bara aktuella teman diskuteras flitigt på Twitter. Hashtags används för att koppla ihop alla inlägg om ett och samma tema. Med andra ord bör du kolla andras tweets om temat du hade tänkt skriva om – innan du publicerar.

Kom också ihåg att avstå från taffliga försök att vara ungdomlig. Det enda som kan hända är tyvärr negativt, att du gör bort dig. Vill du ändå nå en yngre målgrupp, ta hjälp av någon som kan modern kommunikation för att se till att ditt företags frågor kommuniceras på rätt sätt.

Sex måsten för sökmotoroptimering

Långsiktighet är oumbärligt om du vill att din webbplats ska rankas högt av sökmotorerna. Appelberg har tittat på knepen för en bra placering på Google.

Twitter och Facebook i all ära – sökmotoroptimering är fortfarande grundläggande för webbplatser som vill lyckas. Ingen sajt kan nå nya målgrupper i sociala medier om användarna inte ens hittar den med hjälp av Google. Enligt den amerikanska sökmotorgurun Rand Fishkin finns det sex punkter som varje webbplatsägare bör känna till.

Sökmotoroptimering är en strategi, ingen taktik
Om du tror att sökmotoroptimering främst innebär nyckelord och registrering i länkdatabaser, kommer du att bli omsprungen av någon som vet hur man producerar intressant innehåll, lockar länkar och h verkligen tar reda på vad besökaren verkligen vill ha.

Det är aldrig för tidigt för sökmotoroptimering
Starta med sökmotoroptimering redan i konceptfasen, inte först när webbplatsen redan är klar. Sökmotoroptimering fungerar bäst när den ingår i affärsplanen. Som nystartad företagare bör du vara beredd på att riskkapitalister och andra investerare kommer att fråga om dina planer för sökmotoroptimering redan på första mötet.

Sökmotoroptimering är ingen engångsföreteelse
Visserligen förändras Googles sökalgoritm hela tiden. Men det är dina konkurrenter som är det största hotet för din webbplats. Särskilt de som konstant försöker producera bättre innehåll än du och marknadsföra webbplatsen mer effektivt. Ingen produkt är så bra att den överlever utan marknadsföring – inte ens Google (som gjorde tv-reklam under årets Super Bowl). Sökmotoroptimering är marknadsföring, och som sådan kräver den mycket uppmärksamhet.

Analysen är din religion
En annonssäljare ringer upp dig och berättar att din målgrupp läser en viss tidning. Genom att köpa helsidesannonser ett helt år, kan du se till att den bli varse om ditt varumärke och i slutänden köper dina produkter eller tjänster. Men vänta … hur många såg annonsen och hur många köpte på grund av den? Sådant kan du inte veta.

Sökmotoroptimering är den raka motsatsen – varje handling och varje beteende kan mätas. Om du inte satsar på utvärdering och uppföljning av dina kampanjer, kan du lika väl kasta pengarna i sjön genom att köpa en stortavla vid E4:an. Vem vet? Kanske rätt kund kommer att köra förbi och på stående fot göra ett köpbeslut. Räkna inte med det, bara.

Smarta tricks inte alltid smarta
Lita inte på aktörer som lovar att generera flera tusen länkar från bloggar, sociala medier och andra webbplatser. Håll istället utkik efter sökmotoroptimeringsexperter som är kreativa när det gäller naturligt länkbete. För endast då kan du räkna med att få hjälp av Googles support när och om någonting går snett med sökmotorrankningen för din webbplats.

Sökmotorerna får inte bli din största trafikkälla
Din webbplats är illa ute om Google står för 90 procent av trafiken. Varför får den inga direkta besökare, varför länkar inte folk till den eller twittrar och facebookar om den? Dessa “naturliga” sätt att få trafik till din webbplats är bevis på att den har en publik. Företag vars webbplatser helt och hållet är beroende av Google säljer inte sällan luftslott. Och Google själva kommer att lista ut detta förr eller senare.

Tio vanliga sökmotoroptimeringsfel

Att börja med sökmotoroptimering först efter webbplatsens lansering är bara ett exempel. Här är tio av de vanligaste sökmotoroptimeringsfelen.

Många marknadschefer inser inte hur viktig sökmotoroptimering är för att deras webbplats ska få många besökare. Framför allt företag, där beslutsfattare inte vet hur sökmotoroptimering fungerar, löper risk att fatta fel beslut.

1. Att börja för sent
Även företag som vet hur viktigt det är med sökmotoroptimering kan börja i fel ände. Många tror att sökmotoroptimering handlar bara om att välja rätt nyckelord och att skriva smart, men förstår inte att redan valet av publiceringssystem kan ha stora konsekvenser för sökmotoroptimering.

2. Val av undermåligt publiceringssystem
Många publiceringssystem saknar helt stöd för sökmotoroptimering, som till exempel möjligheten att editera title-taggar, överrubriker och länktext. Andra publiceringssystem kan även producera siddubletter (se faktarutan).

3. Inte indexerbart innehåll
Många marknadschefer insisterar på att göra hela webbplatsen i flash. Sökmotorer kan numera indexera text i flash, men det är fortfarande inte samma sak som enkel HTML-text.

Att skriva länkar i javascript är visserligen snyggt, men det kan blockera sökmotorer.

4. Dubletter i innehållet
Det finns många sätt att skapa dubletter, eller dubbelt innehåll, som till exempel utskriftsvänliga sidor eller att länka till samma sida med olika URL:er (som i http://www.exempel.com och http://www.exempel.com/index.html).

5. Ingen ordentlig redirect
Många webbplatser har samma sida under olika URL:er (http://exempel.com och http://www.exempel.com) men inga så kallade 301-redirects som gör att de pekar till varandra. Egentligen ett problem som har med dubbelt innehåll att göra, men eftersom det är så vanligt, är det värt att nämnas explicit. Ett annat exempel är sa existensen av http://www.exempel.com och https://www.exempel.com.

6. Innehåll som bara verkar vara dubbelt
Ett exempel på detta är en webbshop som tillåter olika sorteringar för sina produkter (till exempel en skokatalog där användaren kan ändra ordningen gällande pris, färg eller storlek). För användaren skiljer sig innehållet i dessa sidor, men inte för en sökmotor.

7. Sidor med lite innehåll
Många webbplatser har undersidor som har för lite innehåll. Det kan till och med röra sig om sidor som verkar matiga för användaren, som till exempel en sida med många bilder på en produkt. Men en sökmotor kommer att klassa sidorna som dubbelt innehåll, om den enda skillnaden mellan dessa är titeltaggen, rubriken och priset.

8. Fattiga länktexter
Väldigt många webbplatser använder sig fortfarande av länktexter som “klicka här” eller “läs mer”. Dessa webbplatser går miste om möjligheten att tala om för sökmotorerna vad deras innehåll egentligen handlar om.

9. Överoptimerade sidor
Det finns en gräns för allt, även för sökmotoroptimering. Att skapa sidor som endast innehåller nyckelord må vara ett bra första steg för att få sökmotorns uppmärksamhet, men användarna kommer inte att gilla dessa sidor. Resultatet kan lätt bli att allt färre länkar till webbplatsen.

10. Ingen budget för marknadsföring
Många företag tror att jobbet är gjort i och med lanseringen av deras webbplats. Men en webbplats måste marknadsföras precis som andra produkter och tjänster. Externa länkar som pekar mot din webbplats är den viktigaste faktorn för att rankas högt i sökmotorerna.