Så får ditt företag en bra start på sociala medier

Planering är nyckeln till framgång för företag som vill synas på Facebook, Youtube och Twitter.

Många företag funderar på en digital strategi för Facebook och Twitter. Det som hindrar är inte sällan rädslan för att bli utsatt för hatkampanjer. Här nedan är sex tips hur du kan undvika dem.

Digital strategi 1: Utveckla visionen
Fråga dig själv hur ditt företag ska se ut i sociala medier. Har ditt varumärke ha en personlig talesman eller satsar ni på en klatschig slogan? Får användaren specialerbjudanden eller kuponger?

Tänk igenom var du vill synas (Youtube, Facebook, Twitter) och definiera hur ditt varumärke ska agera där. Fundera på vad man kan twittra om, vilka diskussioner du kan skapa, hur du bäst använder Facebooks ”wall” eller vad som ska visas i din YouTube-kanal.

Digital strategi 2: Förstå målen
Kom underfund med vilka mål ni ska nå med de sociala medierna. Att ge sig in i dem bara för att dina konkurrenter gör det är inte tillräckligt. Istället kanske du vill utnyttja sociala medier för att kommunicera med dina kunder, för att sälja eller helt enkelt för att stärka ditt varumärke. Du måste först bli på det klara med vad ni vill uppnå för att sätta ihop en effektiv digital strategi.

Digital strategi 3: Mät och följ upp
Bestäm hur du ska mäta framgång i sociala medier. Om målet med en kampanj exempelvis är att göra reklam för en tävling som du arrangerar är det viktigt att räkna deltagare före och efter, antal fans eller followers, videovisningar och interaktion med webbplatsen. Se till att ha Google Analytics på plats som är ett utmärkt verktyg för att följa upp användarbeteende på en webbplats.

Digital strategi 4: Bestäm hur du kommunicerar
Hur vill du prata med din målgrupp? Se till att göra en koppling mellan ”cool” och värdefullt. Varför? Därför att om ett kreativt innehåll skapar uppmärksamhet, så håller högkvalitativa texter din publik intresserad. Oavsett vilken väg du väljer – ge din publik en anledning att hålla kontakten. Det underlättar inte bara deras engagemang. De ökar också livslängden på din närvaro i sociala medier.

Digital strategi 5: Integrera dina ansträngningar
Integrera dina insatser i sociala medier med resten av din marknadsföring. Det kan ge en symbiotisk effekt. Genom att integrera sociala medier med dina offline-aktiviteter kan du till exempel få feedback på din kundtidning. Genom att integrera sociala medier i dina projekt för sökmotoroptimering, kan du få dina profilsidor att ranka bra i sökmotorerna.

Digital strategi 6: Identifiera resurser
Tänk på arbetet och resurserna som krävs för att vara med i sociala medier och hålla närvaron vid liv. Kom ihåg att det inte räcker att bara visa upp sig i sociala medier. Du måste investera minst en timme om dagen för att interagera med publiken och utöka konversationen. Du kan inte bara skapa en fanpage på Facebook och sedan gå därifrån.

Denna artikel har blogginlägget Five Tips To Avoid Getting Burned When Starting Social Media Campaigns (SearchEngine Land) som förlaga.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s