Krishantering för egen räkning

I slutet av februari var jag med om en otrevlig upplevelse när en av mina artiklar blev hårt kritiserat i sociala medier.

Artikeln i fråga handlade om marketing automation, och bygger på två andra artiklar (en engelsk och en svensk). Här är artikeln och här är artikeln som kritiserar den.

Kritikern har rätt i att jag borde ha gett mer credd åt den engelska artikeln, som är skriven av ett företag som min arbetsgivare är partner till. Varför jag inte gjorde det, vet jag knappt själv. Det kan ha varit en blandning av tidsbrist och slarv samt att jag litade på att jag fick använda vår partners material.

Så vad gör man i en sådan situation?

1. Rätta
Jag editerade artikeln där det behövdes och markerade delarna med [Edit].

2. Svara
Jag publicerade ett svar på den kritiska kommentaren.

3. Kommentera
Jag kommenterade den kritiska artikeln. Tyvärr har denna kommentar inte blivit publicerats än, vilket kan beror på att den måste godkännas av bloggens administratör.

Min lärdom för framtiden är att alltid ge ordentliga källhänvisningar, oavsett hur snabbt en artikel måste publiceras.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s